Η εμπιστοσύνη που μας δείχνετε για την κάλυψη των ασφαλιστικών σας αναγκών, μας επιβάλλει την παροχή κορυφαίου επιπέδου υπηρεσιών οποιαδήποτε στιγμή και αν τις χρειαστείτε, αλλά και τη διαρκή αναζήτηση τρόπων βελτίωσής τους.
Σύμφωνα με αυτή τη φιλοσοφία, σας παρέχουμε διαύλους επικοινωνίας για να μπορείτε να εκφράσετε τυχόν προβληματισμό σας, σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέραμε να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας.
Για να μας υποβάλλετε το παράπονό σας, μπορείτε :
α) Να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική Φόρμα Υποβολής Παραπόνου :
β) Κάντε λήψη του σχετικού εντύπου που θα βρείτε παρακάτω, το οποίο θα πρέπει να συμπληρώσετε και να μας το στείλετε με όποιον τρόπο από τους παρακάτω σας εξυπηρετεί:
● Μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@safest.gr
● Μέσω φαξ στο 210 22 37 544
● Ταχυδρομικά, στη διεύθυνση:
Safest, Εταιρεία Ασφαλιστικών Συμβούλων
Λεωφόρος Ηρακλείου 396
141 22 Ηράκλειο Αττικής
Η Safest, μέσω κατάλληλης διαδικασίας επιβεβαιώνει την παραλαβή της Φόρμας Υποβολής Παραπόνου και προχωράει άμεσα στις κατάλληλες ενέργειες προκειμένου να σας απαντήσει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
Σε κάθε περίπτωση, η διαδικασία διαχείρισης και επίλυσης του παραπόνου σας από την Εταιρία μας δεν διακόπτει την παραγραφή των έννομων αξιώσεων σας. Σε περίπτωση που η απάντησή μας δεν σας ικανοποιεί, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε για εξωδικαστική λύση στις Αρχές, όπως ενδεικτικά, στον Συνήγορο του Καταναλωτή.
Safest
Εταιρεία Ασφαλιστικών Συμβούλων
Λεωφ. Ηρακλείου 396
Ηράκλειο, Αττικής T.K 141 22
E-mail :
info@safest.gr
Ώρες λειτουργίας γραφείου: 9.00 – 17.00
Οι ασφαλιστικοί μας σύμβουλοι βρίσκονται στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο.
ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
Εάν γνωρίζετε ακριβώς αυτό που ζητάτε μπορείτε γρήγορα
να ζητήσετε προσφορά για το ασφαλιστήριο συμβόλαιο
που έχετε στο μυαλό σας.
